Czyste Powietrze: poradnik dla beneficjentów oszukanych przez wykonawcę

Ważna informacja dla osób korzystających z programu Czyste Powietrze. Warto zapoznać się z Poradnikiem dla poszkodowanych beneficjentów.

W Poradniku można znaleźć informacje o tym jak się bronić przed nieuczciwymi wykonawcami.

Beneficjenci programu powinni pamiętać o swoich prawach:

• prawie do rzetelnej usługi zgodnej z umową,
• za należytą realizację umowy odpowiada wykonawca - niedbałe czy niewykonane prace to jego odpowiedzialność,
• beneficjent ma prawo domagać się naprawy szkody, obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy
• przysługują mu również uprawnienia z tytułu rękojmi lub gwarancji,
• beneficjent ma prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość.

Poradnik dla poszkodowanych beneficjentów podpowie beneficjentom:

• jak skutecznie działać i odzyskać pieniądze,
• gdzie zgłosić problem,
• z kim się skontaktować.

Poradnik znajduje się w załączniku, można go również pobrać ze strony:  https://czystepowietrze.gov.pl/do-pobrania/poradniki-dla-beneficjenta/poradnik-dla-poszkodowanych